La Piattafoma Tecnica
Cuore operativo di Arval, la Piattaforma Tecnica è composta da un team di esperti a tua disposizione per richieste di assistenza 24 ore su 24.
Una voce che ti segue per tutta la durata del noleggio
• Oltre 130 esperti attualmente impiegate in Piattaforma
• 56.000 il numero di chiamate trattate al mese
• 2.550 chiamate trattate al giorno
• 20.300 eventi di manutenzione e carrozzeria al mese
• 5.700 chiamate di assistenza gestite al mese
Questi alcuni numeri che caratterizzano operativamente una struttura che rappresenta il cuore gestionale di Arval.
La Piattaforma Tecnica è una struttura interna ad Arval completa e autonoma nella fornitura dei servizi: ne fanno parte oltre 140 'specialisti in flotte' preparati per guidarti per tutta la durata del noleggio e rispondere a ogni tua richiesta di intervento o domanda sui servizi a tua disposizione.
24 ore su 24, 365 giorni all'anno una struttura chiamata a risolvere qualsiasi tuo problema di mobilità.